

Value proposition

Create offerte in linea con i bisogni e le aspettative del vostro mercato
Da oltre 30 anni, il nostro team specializzato supporta le aziende nella definizione della proposta di valore dei loro progetti, strutture o innovazioni (prodotto o servizio), per rispondere alle esigenze dei loro target e costruire un modello di business solido.
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I fattori chiave di successo di una value proposition
La proposta di valore è al centro del modello di business ed è un elemento essenziale per un lancio commerciale riuscito. Che si tratti di un nuovo prodotto/servizio o di un riposizionamento strategico, la proposta di valore rappresenta la promessa che mette in evidenza i vantaggi e le ragioni per cui scegliere un’impresa, un prodotto o un servizio piuttosto che un altro.
Per garantirne la corretta realizzazione, è importante prestare attenzione ad alcuni fattori chiave di successo:
La proposta di valore si rivolge al cliente: deve essere chiara e immediatamente comprensibile. Per essere sicuri di “parlare vraiment” al cliente, la prima tappa consiste nell’identificarlo correttamente – o identificarli, nel caso ci siano più tipi di clienti. Successivamente, è fondamentale comprendere i suoi bisogni, le sue aspettative, i suoi sogni e le sue insoddisfazioni. Metodi come l’empathy map, l’osservazione, l’etnografia o il social listening possono essere d’aiuto in questa fase. Solo dopo questa analisi sarà possibile confrontare questi insight con le caratteristiche dell’offerta prevista e definire la sua utilità e il suo vantaggio per il cliente.
Come ottimizzare l’identificazione dei bisogni? Quale approccio adottare per comprendere i comportamenti del proprio target?
Mettere in risalto il o i vantaggi unici e differenzianti dell’offerta è ovviamente uno degli obiettivi principali della proposta di valore. Tuttavia, in molti casi, si osserva che cercare troppo le compromis tra i membri del team incaricato di elaborarla porta a una dichiarazione tiepida, persino timorosa. Il risultato rischia allora di essere l’opposto di quello desiderato: volendo convincere il maggior numero possibile di persone, non si riesce davvero a conquistarne nessuna. Osare una differenziazione forte e originale è un modo più efficace per conquistare il cuore del proprio target.
Quale approccio adottare per identificare un vantaggio unico? Come mettere in risalto gli aspetti differenzianti dell’offerta?
Costruire un modello di business coerente attorno alla proposta di valore è essenziale per fornire il valore atteso. Non basta definire una proposta di valore convincente; è anche necessario curarne l’esecuzione, ovvero allineare le funzioni aziendali, i messaggi, i canali di distribuzione, il modello di ricavi, le partnership, ecc.
La coerenza è inoltre cruciale dal punto di vista del cliente: l’azienda deve apparire fedele ai propri valori e alla propria strategia globale, mantenendo al contempo una coerenza all’interno della propria gamma di prodotti o servizi.
In che modo la strategia globale e i valori dell’azienda si riflettono nella proposta di valore definita? I canali di distribuzione (o le partnership, i metodi di lavoro) esistenti sono adatti all’esecuzione della proposta di valore?
Come vi aiutiamo nella costruzione della vostra value proposition
Componente essenziale di un modello di business completo, la proposta di valore è al centro dell’attività. Deve essere costruita in modo da rispondere alle aspettative e ai bisogni dei pubblici target. La prima domanda chiave è quindi di allinearsi con il target previsto per questa “offerta basata sul valore”: quale valore per i clienti, i prescrittori, i pazienti, i pagatori, i dipendenti, i cittadini…?
L’approccio di Alcimed può spaziare da uno studio di mercato fino a una metodologia completa di Design Thinking, che include l’utente finale nel processo, al fine di garantire una maggiore rilevanza della proposta di valore sviluppata.
Dicono di noi
« Alcimed ci ha facilitato la ricerca di clienti e ci ha aiutato ad adattare il nostro concetto, le nostre proposte di valore e a verificare la fattibilità della soluzione proposta in termini di business. »
Hervé DUJARDIN
Innovation & technology Director
Esempi di recenti proposte di valore realizzate per i nostri clienti
Accompagnamento di un attore farmaceutico nella sua transizione verso una nuova value proposition
Un attore dell’industria farmaceutica cercava di operare una transizione verso una nuova proposta di valore in grado di provocare cambiamenti profondi nelle sue funzioni commerciali.
Lo abbiamo accompagnato nell’ampliare e sfidare la sua visione attuale esplorando i modelli di altre aziende, in particolare attraverso un’analisi competitiva comparativa e scambi di esperienze, e analizzando i bisogni e le aspettative dei suoi clienti.
Il nostro team ha organizzato diversi workshop con i team del nostro cliente per arrivare a un capitolato completo delle future professioni e alla relativa roadmap per attuare la transizione futura.
Definizione della value proposition di un laboratorio farmaceutico in materia di servizi agli ospedali
Il ramo “medicina specialistica” di un laboratorio farmaceutico, che raccoglie tutti i prodotti destinati agli ospedali, desiderava sviluppare la sua offerta di servizi “beyond the pill” per i medici.
Abbiamo intervistato un panel di clienti potenziali per comprendere le loro aspettative sui servizi proposti, le abbiamo gerarchizzate per selezionare i tre più pertinenti in termini di valore offerto ai clienti ma anche di legittimità del laboratorio farmaceutico.
Per ciascun servizio selezionato, abbiamo definito una proposta di valore forte, che ha permesso di mettere in coerenza lo sviluppo del nuovo servizio con il prodotto del nostro cliente e di dare un senso ai suoi team sul campo.
Prototipazione, test e affinamento di una nuova value proposition per una piattaforma digitale nell'aeronautica
Abbiamo accompagnato un leader dell’aeronautica che desiderava sviluppare una piattaforma digitale (servizi e app) per il cockpit degli aerei, sia per i piloti che per il personale di bordo, tramite una singola piattaforma.
Il nostro team ha sfidato la proposta di valore definita dal nostro cliente, l’ha testata con un ampio panel di attori dell’ecosistema (compagnie aeree, fornitori di servizi, fornitori di dati, produttori di aerei…) per raccogliere i loro bisogni e aspettative, nonché il loro livello di interesse nei confronti di questa piattaforma.
Infine, abbiamo definito i principali elementi funzionali necessari, i servizi e le app da sviluppare, i partner e i beta-tester sui quali basarsi, nonché le attività prioritarie da mirare.
Questo lavoro ha permesso al nostro cliente di orientare lo sviluppo della sua piattaforma, in linea con i bisogni del mercato.
Evoluzione del modello di business e della value proposition di un attore del trattamento industriale dei semi
Abbiamo lavorato in immersione nella filiale brasiliana di un leader dell’agribusiness che, da due anni, sviluppava con successo il mercato del trattamento industriale dei semi di soia.
Dopo questi due anni, è emerso che era necessario rivedere il suo modello di business: nuova proposta di valore per differenziarsi ulteriormente dalla concorrenza, nuovo modello di condivisione del margine con i partner, implementazione di nuovi KPIs e formalizzazione di un piano d’azione per il dispiegamento operativo.
Attraverso uno studio di mercato che ha unito analisi comparativa e scambi sul campo, e diversi workshop con i team del nostro cliente, il team Alcimed ha permesso la reinvenzione del modello di business e della proposta di valore associata, mantenendo così una posizione di leader del mercato per gli anni a venire.
Definizione della value proposition di un attore biopharmaceutico per il suo nuovo trattamento
Un leader del settore della salute che ha sviluppato un prodotto innovativo per trattare una malattia cronica desiderava definire una proposta di valore in grado di posizionare il suo prodotto come sostituto dello standard of care.
In un primo momento, abbiamo analizzato la gestione dei pazienti affetti da questa patologia. Poi abbiamo decifrato i bisogni dei centri di cura, il loro livello di soddisfazione con il trattamento attuale e le loro aspettative.
Infine, abbiamo valutato la reattività di questi centri nei confronti del prodotto del nostro cliente, identificando gli argomenti più pertinenti da mettere in evidenza.
Grazie a questo lavoro, siamo riusciti a costruire una proposta di valore forte, declinabile su diversi livelli, in base al tipo di centro di cura e al profilo dei pazienti target.
Definizione della value proposition di un attore della salute animale per farmaci a base di microalghe
Un attore della salute animale si interrogava sull’opportunità di sviluppare farmaci prodotti a partire da microalghe, e sulla proposta di valore ad essi associata.
Per rispondere a questa problematica, il nostro team ha condotto un’analisi approfondita sullo stato di sviluppo dei vaccini e delle proteine ricombinanti, prodotti a partire da microalghe, specificamente destinati alla salute animale, nonché sugli attori chiave di queste tecnologie.
Successivamente, è stata valutata la reattività dei prescrittori nei confronti di questi nuovi farmaci, e le loro aspettative sono state decifrate e messe in relazione con le caratteristiche dei prodotti annunciati.
Queste indagini ci hanno permesso di valutare le capacità tecnologiche disponibili e l’interesse commerciale potenziale per questa nuova gamma di prodotti, offrendo così una visione chiara del valore aggiunto che queste innovazioni potrebbero apportare al nostro cliente.
Su questa base, abbiamo formulato raccomandazioni precise e strategiche per la costruzione di una proposta di valore adattata.
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Per saperne di pim
Fondata nel 1993, Alcimed è una società di consulenza per l’innovazione e lo sviluppo di nuovi mercati specializzata in settori innovativi: scienze della vita (salute, biotecnologie, agroalimentare), energia, ambiente, mobilità, chimica, materiali, cosmetica, aeronautica, spazio e difesa.
La nostra missione? Aiutare i decisori del settore pubblico e privato a esplorare e sviluppare il territorio inesplorato: nuove tecnologie, nuove offerte, nuove sfide geografiche, futuri possibili e nuovi modi di innovare. Distribuito in 8 uffici in tutto il mondo (Francia, Europa, Singapore e Stati Uniti), il nostro team è composto da 220 esploratori di alto livello, multiculturali e appassionati, con una doppia cultura scientifica/tecnologica e commerciale.
Il nostro sogno? Essere un team di 1.000 persone, per continuare a plasmare, insieme ai nostri clienti, il mondo di domani.
Une proposta di valore corrisponde all’insieme dei benefici e vantaggi che un’azienda, un prodotto o un servizio offre ai suoi clienti. Deve rispondere ai bisogni e alle aspettative dei clienti target, mettendo in evidenza le caratteristiche uniche e i vantaggi competitivi dell’offerta. Rappresenta un elemento chiave della strategia commerciale e di marketing di un’azienda, poiché influenza le decisioni d’acquisto dei clienti e può determinare il suo successo sul mercato.
La proposta di valore rappresenta molto più di una promessa! Incarnano l’insieme dei vantaggi e dei benefici concreti di un’offerta. Il suo ruolo essenziale è convincere i clienti a preferire un’azienda, un prodotto o un servizio rispetto ai suoi concorrenti, ed è per questo che è determinante per le future vendite. Inoltre, una proposta di valore solida permette di allineare tutte le funzioni dell’azienda verso un obiettivo comune, massimizzando così le possibilità di successo.