Brand Plan
Costruite e implementate la strategia di marketing del vostro marchio
Da oltre 30 anni, il nostro team di specialisti aiuta le aziende a costruire, redigere e implementare i loro marketing o brand plan per guidare i loro team di vendita e marketing e garantire il successo del loro marchio.
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I fattori chiave di successo di un Brand Plan
L’elaborazione di un Brand Plan (o piano di marketing) è un esercizio fondamentale ma complesso, che si basa su riflessioni sia strategiche che tattiche e che richiede il coinvolgimento e la collaborazione di un gran numero di attori (delle varie linee di business, della Divisione Globale e delle Filiali). La costruzione di uno o più Brand Plan, in particolare nell’industria farmaceutica, richiede la considerazione di una serie di fattori chiave di successo, tra cui in particolare :
Se il Brand Plan è un esercizio spesso condotto dai team di marketing o commerciali, deve comunque basarsi su un lavoro di co-costruzione che coinvolga tutte le funzioni (medica, accesso al mercato, affari pubblici, regolatoria, ecc.). Infatti, il Brand Plan deve consentire di allineare gli obiettivi di tutte le parti interessate interne.
Il processo interno di definizione del Brand Plan deve quindi essere progettato per creare le condizioni favorevoli a questa co-costruzione, consentendo il contributo delle funzioni chiave e l’integrazione dei loro obiettivi, nonché momenti o spazi di discussione per generare allineamento.
Quale processo interno deve essere messo in atto per garantire il coinvolgimento e l’allineamento di tutte le linee di business? Come possiamo coinvolgere tutte le linee di business nell’esercizio e nelle azioni da realizzare come definito nel piano Brand Plan?
Le intuizioni esterne sono fondamentali per il processo di riflessione strategica del Brand Plan. Questi approfondimenti sono essenziali per comprendere i cambiamenti del mercato, dell’ambiente competitivo e delle esigenze e pratiche dei clienti, nonché per mettere in discussione ed eventualmente ridefinire la segmentazione dei clienti e il posizionamento del marchio.
Prima di tutto è quindi necessario :
- Fare il punto sugli insight a disposizione
- Identificare le lacune negli insight (“insight gaps”)
- Anticipare la generazione e la raccolta di questi insight mancanti, in particolare attraverso un’indagine presso le parti interessate esterne (professionisti sanitari, pazienti, pagatori, ecc.)
Quali sono gli insight esterni a disposizione? Quali sono gli insight mancanti per condurre correttamente la riflessione strategica? Come raccoglierli?
Un errore comune durante l’elaborazione dei Brand Plans è trattarlo come un esercizio teorico e strategico, che non consente di garantire adeguatamente la sua implementazione operativa.
È quindi fondamentale non limitare la riflessione alla strategia (visione, imperativi strategici) e alle orientazioni tattiche, ma anche dedicare tempo a riflettere sull’implementazione e sull’esecuzione delle tattiche e delle azioni previste (ad esempio: la governance, gli strumenti e gli indicatori per l’inizio e la gestione di un’attività).
Come integrare una riflessione sull’esecuzione nel processo di elaborazione del Brand Plan? Come garantire una realizzazione operativa realistica del Brand Plan?
Il Brand Plan deve essere strutturato e formalizzato in modo chiaro e impattante, affinché diventi uno strumento di convincimento:
- Dal Global alle Filiali, per mobilitare e coinvolgere i paesi
- Dalle Filiali al Global, per ottenere i mezzi e le risorse necessari alla sua attuazione
Come coinvolgere le filiali in un processo di Brand Plan avviato dal Global? Come costruire un Brand Plan impattante e convincente?