Marketingplan
Entwickeln Sie die Marketingstrategie für Ihre Marke und setzen Sie diese um
Seit mehr als 30 Jahren begleitet unser spezialisiertes Team Unternehmen bei der Entwicklung, Erstellung und Umsetzung ihrer Marken- oder Marketingpläne, um Vertriebs- und Marketingteams anzuleiten und den Erfolg ihrer Marke sicherzustellen.
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Die wichtigsten Erfolgsfaktoren eines Marketingplans
Die Erstellung eines Marketingplans ist eine wichtige, aber komplexe Aufgabe, die sowohl auf strategischen als auch taktischen Überlegungen beruht und die Einbeziehung und Zusammenarbeit zahlreicher Akteure (aus verschiedenen Geschäftsbereichen, der Unternehmenszentrale und den Tochtergesellschaften) erfordert. Die Erstellung eines Marketingplans oder mehrerer Marketingpläne, insbesondere in der Pharmaindustrie, erfordert die Berücksichtigung mehrerer Erfolgsfaktoren:
Ein Marketingplan wird zwar meist von Marketing- oder Vertriebsteams erstellt, sollte aber alle Abteilungen einbeziehen (Medical, Market Access, Public Affairs, Regulatory usw.). Der Marketingplan sollte die Herausforderungen aller internen Stakeholder in Einklang bringen.
Der interne Prozess zur Entwicklung des Marketingplans sollte so gestaltet werden, dass er günstige Bedingungen für diese Ko-Konstruktion schafft – indem er es den wichtigsten Abteilungen ermöglicht, daran mitzuarbeiten und ihre Herausforderungen zu integrieren, und Momente oder Räume für Diskussionen schafft, um eine gemeinsame Ausrichtung zu schaffen.
Welcher interne Prozess sollte eingerichtet werden, um die Einbeziehung und gemeinsame Ausrichtung aller Geschäftsbereiche zu gewährleisten? Wie kann man die Zustimmung aller Abteilungen zu den im Marketingplan festgelegten Maßnahmen fördern?
Für die zentralen strategischen Überlegungen zum Marketingplan ist es wichtig, sich auf externe Informationen zu stützen. Diese Insights sind entscheidend, um die Entwicklung des Marktes, des Wettbewerbsumfelds sowie der Kundenbedürfnisse und -praktiken zu verstehen und so die Kundensegmentierung und die Markenpositionierung zu überdenken und eventuell zu erneuern.
Es geht also im Vorfeld darum:
- eine Bestandsaufnahme der verfügbaren Insights vorzunehmen,
- Informationslücken („insight gaps“) zu identifizieren,
- vorausschauend diese fehlenden Informationen einholen und sammeln, insbesondere durch Nachforschungen bei externen Stakeholdern (Angehörige der Gesundheitsberufe, Patienten, Kostenträger usw.).
Welche externen Insights stehen zur Verfügung? Welche Informationen fehlen, um die strategischen Überlegungen zum Erfolg zu führen? Wie können diese Insights gesammelt werden?
Ein häufiger Fehler bei der Erstellung von Marketingplänen besteht darin, dass sie nur als strategische Theorie betrachtet werden und die operative Umsetzung nicht ausreichend berücksichtigt wird.
Es ist daher entscheidend, Überlegungen nicht nur auf die Strategie (Vision, strategische Imperative) und die taktische Ausrichtung zu beschränken, sondern auch Zeit für Überlegungen zur Durchführung der geplanten Maßnahmen einzuräumen (z. B. Governance, Instrumente und Indikatoren für den Start und die Steuerung einer Maßnahme).
Wie können Überlegungen rund um die Umsetzung in den Erstellungsprozess des Marketingplans integriert werden? Wie kann eine realistische operative Umsetzung des Marketingplans gewährleistet werden?
Der Marketingplan muss klar und überzeugend strukturiert und ausgearbeitet werden, um ihn zu einem überzeugenden Instrument zu machen,
- das es der Unternehmenszentrale erlaubt, die lokalen Tochtergesellschaften zu aktivieren und motivieren,
- das es den Tochtergesellschaften erlaubt, von der Unternehmenszentrale Mittel und Ressourcen zu erhalten, welche für die Umsetzung des Marketingplans notwendig sind.
Wie kann man Tochtergesellschaften in einen von der Unternehmenszentrale initiierten Marketingplan-Prozess einbinden? Wie baut man einen wirkungsvollen und überzeugenden Marketingplan auf?