Wettbewerbsanalyse

Um eine Marktdynamik zu verstehen, ist es wichtig, das Ökosystem an Wettbewerbern genau zu kennen. Dazu gehören die direkten Konkurrenten, deren Angebote ähnlich sein können, aber auch indirekte Wettbewerber, deren Aktivitäten sich zwar von den eigenen unterscheiden, die aber den gleichen Bedarf decken. Denn die Frage ist nicht, wer aus Sicht des eigenen Unternehmens Konkurrenten sind, sondern wer es aus Sicht der Kunden ist! In manchen Fällen kann der indirekte Wettbewerb größere Auswirkungen haben als der direkte Wettbewerb.

Außerdem sollte man dieses Wettbewerbsökosystem dynamisch betrachten, das heißt neue Marktteilnehmer, aktuelle Entwicklungen der Konkurrenz,… berücksichtigen.

Welchen Bedarf deckt mein Angebot? Welche Akteure bieten ähnliche Dienstleistungen an? Welche Unternehmen sind in der gleichen Branche tätig? Welche planen einen Markteintritt?

Ziel dieser Phase ist es, relevante Daten über Konkurrenten einzuholen und zu erfassen, um deren Positionierung besser zu verstehen. Indem sie die Stärken ihrer Wettbewerber identifizieren, können Unternehmen feststellen, in welchen Bereichen sie Fortschritte machen und sich anpassen sollten. Ebenso können sie durch die Beschreibung ihrer Schwächen Chancen erkennen, sich weiter zu differenzieren und einen größeren Marktanteil zu erobern. Darüber hinaus bietet die Analyse der Strategien der Konkurrenz wertvolle Einblicke in die von den Marktteilnehmern angewandten Taktiken, sodass die Entwicklungen der Konkurrenz besser vorhergesehen und die eigene Strategie kontinuierlich angepasst werden kann.

Welche Ziele verfolgen die Konkurrenten? Welche Strategien haben sie angewandt, um diese Ziele zu erreichen? Wie lange sind sie schon auf dem Markt? In welchen Regionen sind sie präsent? Welche strategischen Ausrichtungen haben die wichtigsten Wettbewerber eingeschlagen? Welche Investitionen haben die Konkurrenten getätigt?

Indem man Erwartungen des Marktes, Trends und Präferenzen der Verbraucher/Kunden versteht, kann man sich mit einer wirkungsvollen Positionierungsstrategie von der Masse abheben. Die Idee ist also, ein attraktiveres Nutzenversprechen mit Wettbewerbsvorteilen zu schaffen, sei es durch Innovation und die Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen, durch die Ausrichtung auf ein bestimmtes Marktsegment oder die Anpassung der eigenen Strategie (Preispositionierung, Marketing und Kommunikation, …).

Wie können die Stärken (und Schwächen) des eigenen Unternehmens ermittelt werden? Wie können wir unsere Wettbewerbsfähigkeit gegenüber bereits bestehenden Angeboten verbessern? Wie könnte die Konkurrenz auf eine Strategieänderung reagieren?