Analyse concurrentielle

Pour comprendre la dynamique d’un marché, il est primordial d’avoir une connaissance approfondie de l’écosystème concurrentiel, qui comprend bien sûr les concurrents directs, dont les offres peuvent être similaires, mais également les concurrents indirects, dont les activités bien que différentes, répondent à des besoins identiques. La question est bien de savoir quels sont les concurrents, aux yeux du client, et non pas seulement selon son propre prisme ! Dans certains cas, la concurrence indirecte peut avoir un impact plus important que la concurrence directe.

De plus, il faut considérer cet écosystème concurrentiel en dynamique, ie identifier les nouveaux entrants, les développements en cours de ses concurrents actuels,…

Quels sont les besoins auxquels mon offre répond ? Quelles sont les entreprises proposant des services similaires ? Quelles sont les entreprises opérantes dans le même secteur d’activité ? Quelles sont celles qui prévoient de pénétrer le marché ?

L’objectif de cette phase est d’explorer et de saisir les données pertinentes relatives aux concurrents pour mieux comprendre leur positionnement. En identifiant les points forts de leurs concurrents, les entreprises peuvent déterminer les domaines où elles doivent progresser et s’adapter. De même, en caractérisant leurs faiblesses, elles peuvent identifier des opportunités pour se différencier davantage et capter une part plus importante du marché. Enfin, l’analyse des stratégies concurrentes offre un aperçu précieux des tactiques utilisées par les acteurs du marché, et donc de mieux anticiper les évolutions des concurrents et d’adapter en permanence sa propre stratégie.

Quels sont les objectifs des concurrents ? Quelles stratégies ont-ils mis en place pour en arriver là ? Depuis quand sont-ils sur le marché ? Dans quelles zones géographiques sont-ils concentrés ? Quelles sont les orientations stratégiques prises par les principaux concurrents ? Quels sont les investissements réalisés par la concurrence ?

En comprenant les attentes du marché, les tendances, les préférences des consommateurs/clients, une stratégie de positionnement efficace permet de se démarquer. L’idée est donc de créer une proposition de valeur plus attrayante avec des avantages concurrentiels, que ce soit par l’innovation et la création de nouveaux produits ou services, par le ciblage d’un segment de marché spécifique ou par une adaptation de sa stratégie (positionnement prix, marketing et communication, …).

Comment identifier les atouts de mon entreprise ? Comment améliorer ma compétitivité face aux offres déjà existantes ? Comment la concurrence peut-elle réagir face à un changement de stratégie ?