Voyage d’étude
Échangez avec les acteurs d’autres sociétés via une learning expedition sur-mesure
Depuis plus de 30 ans, notre équipe spécialisée accompagne les entreprises dans l’organisation de leurs voyages d’études pour rencontrer les acteurs d’autres sociétés dans le but d’apprendre par retour d’expérience sur une thématique choisie.
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Les facteurs clés de succès d’un voyage d’étude
Le voyage d’étude est un très bon moyen d’évaluer les pratiques d’autres acteurs, de discuter d’un thème spécifique et de répondre à des questions clés pour aller de l’avant. Pour organiser et animer un voyage d’étude réussi et enrichissant, il est nécessaire de prendre en compte quelques facteurs clés de succès tels que :
Avant tout, il est indispensable de définir des objectifs précis pour ce temps d’échange et de réflexion. Les objectifs du voyage d’étude doivent en effet être en phase avec le contexte et les besoins de l’entreprise organisatrice, et cibler les défis spécifiques à relever.
Par conséquent, le choix des cibles à visiter (homologues dans d’autres industries, institutions, start-ups, etc.) et de leur rôle (top management, décideurs opérationnels, etc.) est un autre élément clé de la réussite du voyage d’étude. Il est important de sélectionner des organisations et des parties prenantes capables de répondre à vos questions et possédant une solide expérience dans le domaine à explorer. Ils doivent également être disposés à partager de manière transparente leur expérience et leurs pratiques utiles.
Quels critères définir pour sélectionner des cibles pertinentes et comment les trouver ? Comment mesurer le succès et l’impact du voyage d’étude ?
Pour que l’expérience soit la plus agréable possible, il est essentiel de veiller à l’environnement. En pratique, cela signifie
- Considérer les aspects logistiques dès le début pour assurer un bon déroulement et permettre aux participants de se concentrer sur la richesse de l’information et leur apprentissage collectif.
- Privilégier les lieux d’échange et d’inspiration pour stimuler la créativité et les idées nouvelles, sortir du mode de fonctionnement traditionnel et faire émerger des discussions pertinentes.
Permettre à chacun d’apporter sa contribution en jouant le rôle de facilitateur des discussions ou des sessions.
Par ailleurs, il est essentiel de ponctuer les échanges « encadrés » par des temps informels pour créer des liens au sein du groupe, en privilégiant la convivialité.
Quelles sont les règles d’or pour assurer le bon déroulement de l’échange ? Quels sont les besoins logistiques de l’expédition (ex : lieu, transport, matériel, …) ?
Pour garantir le succès du voyage d’étude et la continuité de son impact au-delà de la fin de celui-ci, il est important de sélectionner les bons participants. En effet, les personnes qui prendront part au voyage doivent être celles qui seront impliquées dans la transformation suivante. Le voyage d’étude peut à la fois permettre d’obtenir des informations clés à partir de l’expérience des entreprises visitées et de s’assurer de l’engagement des participants pour le travail opérationnel ultérieur.
Il est également important de réfléchir à comment transformer les idées en actions une fois de retour dans l’organisation d’origine. Pour ce faire, un regard extérieur et un facilitateur sont indispensables pour synthétiser les échanges, analyser les différentes informations échangées et faire émerger des opportunités par rapport et au-delà de l’objectif initial. Cela peut se faire, par exemple, sous la forme d’un carnet de bord regroupant l’ensemble des réflexions et des productions associées pour l’entreprise organisatrice.
Ce dernier peut être utilisé pour présenter les résultats obtenus à tous les membres de l’organisation et pour mettre en pratique les enseignements tirés. Elle peut également être utilisée pour valoriser les participants, en mettant en avant leur implication tout en encourageant de nouvelles méthodes d’apprentissage, plus ouvertes sur l’extérieur.
Comment sélectionner les bonnes parties prenantes pour participer au voyage d’étude ? Comment garantir la transformation des idées en actions ?