Scouting technologique
Identifiez les technologies qui répondent à votre besoin et renforcent votre compétitivité
Depuis plus de 30 ans, notre équipe spécialisée accompagne les entreprises dans leurs projets de scouting technologique, et les aide à trouver les meilleures solutions techniques et les meilleurs fournisseurs pour répondre à leur besoin.
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Les facteurs clés de succès d’un scouting technologique
À mesure que de nouvelles technologies apparaissent et transforment les industries, les entreprises sont régulièrement poussées ou tentées d’adopter ces innovations pour rester à la pointe du progrès et maintenir leur compétitivité. La meilleure façon de répondre aux besoins et aux désirs de ces entreprises est de dresser un panorama des technologies disponibles et de rechercher les meilleures solutions. Le succès de ce type de recherche repose sur quelques facteurs clés de succès :
Lors de la recherche de technologies, différentes stratégies peuvent s’avérer fructueuses. Qu’il s’agisse de surveiller en permanence le paysage technologique jusqu’à ce que la solution parfaite apparaisse ou de réaliser un instantané de ce paysage pour choisir la meilleure option disponible, une question demeure : quelle est la meilleure manière d’approcher les fournisseurs de technologies et d’adopter leurs innovations ? Que ce soit en termes de conditions contractuelles, de calendrier ou d’étapes d’intégration, une stratégie claire d’adoption et/ou de partenariat est également un facteur clé de succès dans le scouting technologique.
Quel est le moment idéal pour approcher un fournisseur technologique ? Quelles devraient être les conditions de ce partenariat ou de cette acquisition ? Quelle est la feuille de route pour l’intégration de cette technologie ?
Il est essentiel de définir précisément le champ d’application de la recherche et/ou un ensemble de cas d’utilisation à couvrir par la nouvelle technologie afin d’établir une liste d’exigences et de spécifications et d’orienter ainsi la recherche vers la bonne solution technologique.
Quel est le besoin exact à couvrir ? Quelles sont les exigences et la portée du ou des cas d’utilisation à étudier ?
Comprendre les conditions liées à l’utilisation d’une nouvelle technologie est l’un des aspects les plus importants à explorer lors du scouting de technologies. En effet, le fait que cette technologie soit licenciée, vendue ou partagée, que les produits qui en résultent soient la propriété intellectuelle du fournisseur ou du client, et d’autres facteurs similaires, détermineront la liberté d’action de l’utilisateur. Indépendamment de la valeur d’une technologie, ces conditions peuvent ouvrir la voie à de nouvelles opportunités fructueuses ou, au contraire, entraver la capacité de l’utilisateur à innover et à générer de la valeur.
Dans quelles conditions la technologie repérée peut-elle être utilisée à des fins commerciales ou industrielles ? Comment la propriété intellectuelle est-elle définie et protégée lorsque cette solution est utilisée ?
Tout comme la liberté d’exploitation, d’autres critères doivent être évalués lors de la recherche de technologies. En effet, ces critères permettront de trier et de classer les solutions explorées, et donc d’identifier la meilleure technologie possible. Il est nécessaire de définir clairement ces critères (par exemple, le niveau de maturité, les preuves de concept, le business model, les brevets, …), et de les aligner sur les attentes et les exigences finales du projet, afin de garantir la réussite du scouting.
Quels sont les critères à étudier et à évaluer pour classer les technologies les unes par rapport aux autres ? Quels sont les seuils acceptables pour chaque critère ?
Une fois qu’une première caractérisation et une présélection des technologies ont été effectuées, une étape clé pour orienter le choix final consiste à confronter la caractérisation des technologies avec les utilisateurs actuels sur des aspects tels que : leur niveau général de satisfaction, les contraintes et les défis techniques de la vie réelle, les compétences et l’organisation des équipes clés, le niveau d’investissement et les coûts opérationnels, … Cela permettra de confronter et d’affiner la caractérisation préalable en fonction des retours d’expérience des utilisateurs finaux.
Quels sont les retours d’expérience des acteurs qui utilisent ces technologies au quotidien ? En quoi leur retour d’expérience diffère-t-il des résultats d’enquêtes précédentes menées auprès d’experts, de fournisseurs et d’analyses documentaires ?
Une fois qu’une technologie a été sélectionnée, son intégration réussie dans les opérations internes et son adoption par toutes les équipes nécessitent souvent plus qu’une simple mise en œuvre technique. Pour maximiser le potentiel de ce projet de transformation, il est également essentiel de veiller à ce que les équipes reçoivent les informations et la formation adéquates pour tirer le maximum de valeur des nouveaux processus.
La nouvelle technologie nécessite-t-elle un certain type d’information ou de formation pour les équipes internes ? Ces exigences peuvent-elles entraver l’adoption et la pérennité de la technologie au sein de l’organisation ?