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Identifiez et développez votre stratégie de digitalisation d’entreprise

Alcimed accompagne ses clients sur les sujets de digitalisation et de transformation digitale pour les aider à comprendre et à définir comment le digital peut faire évoluer leurs offres, leurs métiers et leurs processus, et à mettre en place leurs stratégies de digitalisation.

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    Les enjeux liés à la transformation digitale et à la digitalisation

    Du fait de sa nature omniprésente dans l’entreprise, la transformation digitale revêt rapidement un enjeu stratégique. Elle se caractérise notamment par l’utilisation de nouveaux outils numériques. Elle est aussi, pour plusieurs industries, complexe à appréhender car éloignée des habitudes et des pratiques ancrées pendant plusieurs décennies dans la vie de l’entreprise. Remettant en cause les organisations et processus existants, elle peut aussi être difficile à rendre opérationnelle une fois planifiée.

    Pour les entreprises qui souhaitent entamer ou poursuivre dans la digitalisation, plusieurs enjeux se présentent :

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      Comment nous vous accompagnons dans vos projets liés la transformation digitale et à la digitalisation

      Alcimed accompagne ses clients en apportant une expertise sectorielle et une connaissance des enjeux technologiques liés à l’intégration de la donnée dans les réflexions stratégiques. Notre équipe s’est également dotée de compétences en « data science » depuis plusieurs années – et nos data scientists sont mis à contribution dès lors que nous travaillons sur l’usage et l’exploitation de données, comme lors de la mise en place d’une stratégie Data Driven, voire lorsque nous manipulons des jeux de données complexes dans nos projets clients.

      Au-delà des compétences techniques, Alcimed accompagne notamment ses clients industriels pour mieux comprendre ce que la digitalisation apporte aux différents métiers de l’entreprise :

      • En R&D, afin d’accélérer la recherche amont, augmenter le taux de succès pour de nouveaux produits d’atteindre le marché, prédire en santé par exemple les profils des futurs traitements en matière d’efficacité ou de toxicité, …
      • En opérations industrielles pour imaginer par exemple à quoi ressemblera le contrôle qualité dans 15 ans au moyen de technologies digitales connectées, ou imaginer de nouvelles procédures de libération de lots, …
      • Au niveau des opérations commerciales et du marketing, pour comprendre comment la digitalisation peut permettre de renforcer la relation client, un enjeu majeur en période de crise sanitaire…

      Exemples de projets récents menés pour nos clients dans le domaine de la digitalisation

      • Identification et caractérisation de jeux de données en vue du lancement d’un essai clinique de phase III « data-centric »

        Dans ce projet, Alcimed a mêlé pour un laboratoire pharmaceutique ses compétences d’investigation terrain avec sa capacité à comprendre l’environnement data science en santé afin de qualifier les jeux de données utiles pour lancer un essai clinique de phase III.

        Cette qualification s’est basée sur une évaluation de la qualité des données, de la quantité, du volume et de l’accessibilité. Notre projet a abouti à une recommandation sur les partenaires à privilégier sur la scène internationale pour développer un essai clinique « data-centric » et les pistes de collaborations à envisager.

      • Développement d’une stratégie digitale « customer-centric » pour un acteur industriel

        Notre client, acteur industriel majeur, avait pour ambition de devenir « fully customer-centric », mettant le client au centre de ses préoccupations à tous les degrés de l’entreprise.

        Pour nourrir cette réflexion et contribuer à la feuille de route de l’entreprise, nous avons réalisé un projet d’investigation s’appuyant sur des benchmarks de la digitalisation de la relation client (dans son secteur et hors secteur) et des interactions avec ses clients en Europe et aux Etats-Unis.

        Notre projet a permis de questionner les premières idées de notre client en intégrant une dimension plus concrète, et de transformer une réflexion en plan d’action opérationnel.

      • Benchmark et analyse concurrentielle du digital au service du « Release by Exception » pour un acteur biopharmaceutique

        Dans ce projet, nous avons étudié comment le digital (nouveaux capteurs, algorithmes, nouveaux métiers) pouvait accompagner la démarche de « Release by Exception » (RBE), une vision plus fluide et en temps-réel de la libération de lots.

        Au moyen d’entretiens avec des experts et fournisseurs de solutions digitales dans ce secteur bien particulier, nous avons dressé un panorama de la maturité réelle du RBE en biopharma et observé de plus près les activités de 3 concurrents depuis 10 ans dans ce secteur.

        Le projet a abouti à une meilleure compréhension du sujet et une vision claire des étapes et des facteurs clés de succès pour implémenter une transformation digitale RBE pour notre client.

      • Expérience client et digital : repenser une approche de vente plus digitale dans le domaine de l’oncologie

        Nous avons accompagné un acteur leader de l’industrie pharmaceutique dans la refonte de son approche de vente auprès des prescripteurs pour la rendre plus digitale. La crise du Covid-19 ayant fortement impacté les interactions habituelles de la force de vente avec les médecins, notre client a souhaité repenser l’ensemble de son approche go to market sur la partie ‘expérience client’ pour développer une approche nouvelle, entièrement digitale, et différenciante vis-à-vis de la concurrence.

        Par l’identification des tendances et un benchmark d’acteurs référents hors-pharma dans leur approche de vente digitale, et par l’analyse de la réceptivité des médecins quant aux idées pré-identifiées, nous avons accompagné l’équipe commerciale et marketing de notre client dans la définition de leur nouvelle ‘expérience client’, de l’inspiration à la mise en place des nouvelles pratiques au sein de l’équipe terrain.

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        Pour aller plus loin