Neue Angebote
Heben Sie sich mit neuen, differenzierenden Angeboten von der Konkurrenz ab
Seit mehr als 30 Jahren begleitet unser spezialisiertes Team Unternehmen bei der Entwicklung ihrer neuen Angebote: neue Produkte, neue Dienstleistungen, neue Geschäftsmodelle, neue Vertriebskanäle oder neue digitale Kanäle.
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Die wichtigsten Erfolgsfaktoren neuer Angebote
Zu verschiedenen Zeitpunkten in der Geschichte eines Unternehmens wird die Entwicklung neuer Angebote unerlässlich, um das Unternehmenswachstum zu unterstützen, indem neue Kundenbedürfnisse erfüllt werden und um der Konkurrenz mit innovativen und differenzierenden Angeboten voraus zu sein. Aber nicht nur das! Die Schaffung neuer Angebote kann auch dazu beitragen, einen Markt zu gestalten, Kunden zu binden oder das Markenimage zu verbessern. Bei der Entwicklung neuer Angebote sind mehrere Erfolgsfaktoren zu berücksichtigen, wie zum Beispiel:
Um die Erfolgschancen eines neuen Angebots auf einem bestimmten Markt zu verbessern, ist es unerlässlich, den Markt, seine aktuellen Trends und künftigen Entwicklungen zu verstehen und den ungedeckten oder unzureichend gedeckten Bedarf zu ermitteln, damit sich das Unternehmen von der Konkurrenz abheben kann. Durch die Einbeziehung der strategischen Prioritäten des Unternehmens in die Marktanalyse wird es außerdem einfacher, die langfristig wichtigsten Chancen für das Unternehmen zu erkennen. Auf diese Weise kann das Unternehmen seine Ressourcen effizienter einsetzen, potenzielle Risiken minimieren, seine Wettbewerbsfähigkeit stärken und flexibel auf Marktentwicklungen reagieren.
Wie lässt sich der Bedarf auf dem Markt ermitteln und validieren? Wie kann man sich von der Konkurrenz abheben?
Vorgelagerte Tests mit potenziellen Kunden bestätigen nicht nur den Nutzen des neuen Angebots im Hinblick auf den ungedeckten Bedarf auf dem Markt, sondern zeigen auch notwendige Anpassungen auf, verbessern das Kundenerlebnis und optimieren Marketing und Kommunikation. Diese Testphase dient auch dazu, Zeit, Geld und Ressourcen auf die vom Markt erwarteten Hauptaspekte zu konzentrieren.
Wie implementiert man einen Test- und Lernprozess für neue Angebote? Wann und was soll mit Kunden getestet werden?
Die Organisation und Moderation von Arbeitssitzungen zur Ideenfindung ist wichtig, um eine potenzielle Voreingenommenheit zu vermeiden, die Unternehmen aufgrund ihrer Gewohnheiten haben können. Durch diese Sitzungen können die Chancen erhöht werden, kreative, originelle und einzigartige Ideen zu entwickeln, mit denen sich das Unternehmen von der Konkurrenz abheben kann. Die Einbeziehung externer Stakeholder wie Kunden, Lieferanten, Start-ups usw. kann dazu beitragen, neue Perspektiven im Innovationsprozess zu eröffnen und gleichzeitig die Beziehungen zu diesen wichtigen Stakeholdern zu stärken.
Was sind die besten Methoden, um auf innovative Ideen zu kommen? Wie kann man einen offenen Innovationsprozess oder eine einmalige Arbeitssitzung zur Ideenfindung mit wichtigen Interessengruppen durchführen?
Wie wir Sie bei der Entwicklung Ihrer neuen Angebote begleiten
Wir von Alcimed helfen unseren Kunden, neue Angebote zu entwickeln. Neben der Entwicklung dieser neuen Angebote helfen wir unseren Kunden auch dabei, ihre Angebote mit der Marktrealität zu vergleichen, sie von der Konkurrenz abzuheben, ihr Potenzial einzuschätzen, ihren Business Case zu erstellen oder ihre Geschäftsentwicklung bis zum Erreichen eines ersten Umsatzniveaus zu übernehmen.
Sie berichten
„Alcimed hat uns die Suche nach Kunden erleichtert und uns dabei geholfen, unser Konzept und unsere Nutzenversprechen anzupassen und die Wirtschaftlichkeit der vorgeschlagenen Lösung zu überprüfen.“
Hervé DUJARDIN
Leiter der Abteilung Innovation und Technologie
„Wie ein Kompass hat uns Alcimed ermöglicht, die Branchen zu ermitteln, in denen wir uns weiterentwickeln wollen, in diesem Fall Biosimilars. Es ist für uns ein Partner für die Bereiche Strategie, Marketing und Operatives.“
Bertrand Mérot
CEO
„Wir wollten unsere Kunden in Bezug auf ihre Ladeinfrastruktur unterstützen und deshalb war es für uns wichtig, Alcimed hinzuzuziehen, um den Markt zu erkunden und herauszufinden, wo wir uns in der Wertschöpfungskette positionieren sollten.“
Laurent Javey
Leiter für die Dienstleistungs- und Netzwerkentwicklung bei Renault Trucks in Frankreich
„Mir haben drei Punkte an der Arbeit mit Ihren Entdeckern besonders gefallen: die passende Zusammenstellung der Teams, die Datenstrukturierung und das Engagement der Teams. Alcimed gibt niemals auf!“
Philippe Caillat
Marketing Director
Aktuelle Beispiele für neue Angebote, die wir für unsere Kunden entwickelt haben
Neues Angebot an Gesundheitsdienstleistungen: Einführung von Diensten für Ärzte und Patienten
Einer unserer Kunden, ein weltweit führendes Pharmaunternehmen, wollte die Position eines seiner Blockbuster sichern, indem er neue, damit verbundene Dienstleistungen für Fachleute im Gesundheitswesen, aber auch für Patienten einrichtete.
Wir identifizierten, bewerteten und wählten die relevanten Dienstleistungen aus, die angeboten werden sollten, und definierten dann das Angebot bis hin zu seiner operativen Umsetzung in einem Dutzend Niederlassungen.
Neue Angebote für die Pharmaindustrie: Sammlung von Real-World-Evidence-Daten
Wir untersuchten die Möglichkeit, digitale Lösungen für die Generierung und Erfassung von Real-World-Evidence (RWE)-Daten für ein führendes Gesundheitsunternehmen zu nutzen.
Für dieses Projekt evaluierten unsere Teams die verschiedenen Datenerfassungstechnologien, ihre Eigenschaften, Vorteile und Grenzen sowie die bestehenden Ansätze für ihren Einsatz in Frankreich für RWE.
Im Anschluss an unsere Analyse definierten wir vier Ansätze für die Implementierung der ausgewählten digitalen Datenlösungen und erstellten für unseren Kunden einen operativen Aktionsplan für die Realisierung von Pilotprojekten.
Neue Angebote im Ernährungssektor: Neue Produkte im Bereich der Säuglingsmilch
Unser Team erkundete den Bereich natürlicher Alternativen zu Kuhmilch, um einen Akteur der Lebensmittelindustrie bei der Entwicklung von Innovationen für sein Sortiment an Säuglingsmilch zu unterstützen. Der Kunde wollte seine Forschungs- und Entwicklungsteams inspirieren, indem er alle möglichen Alternativen zu Kuhmilch analysierte, um schließlich gemeinsam einen Fahrplan für neue Produktangebote zu erstellen.
Durch die Identifizierung und Charakterisierung von tierischen und pflanzlichen Alternativen zur Kuhmilch und die Auswahl und Priorisierung dieser Lösungen konnte Alcimed seinem Kunden neue Möglichkeiten für Produkte aufzeigen. Diese ermöglichten es ihm, einen neuen Produktentwicklungsplan festzulegen, der diesem Trend entspricht und somit den Erwartungen der Verbraucher gerecht wird.
Entwicklung eines neuen Dienstleistungsangebots für Krankenhäuser zur Einführung einer neuen Brustkrebsbehandlung
Wir begleiteten einen führenden Pharmakonzern bei der Entwicklung eines Dienstleistungsangebots für ein neues Produkt, dessen Markteinführung vorbereitet wurde. Um sich von den auf dem Markt befindlichen Behandlungen zu unterscheiden, wollte das Unternehmen eine Reihe von Dienstleistungen für Krankenhäuser anbieten, die mit seiner Behandlung verbunden sind, um einen nicht abgedeckten Bedarf zu decken. Um dieses neue Dienstleistungsangebot zu entwickeln, organisierte unser Team zunächst einen Ideation Workshop mit Marketingmanagern aus anderen Branchen, um sich differenzierende Dienstleistungen vorzustellen. Unser Team sammelte dann die Erwartungen des betroffenen Krankenhauspersonals und testete erste Dienstleistungsideen vorab, bevor es mehrere Dienstleistungspakete à la carte genauer definierte und diese verschiedenen Pakete testete. Letztendlich ko-konstruierten wir gemeinsam mit unserem Kunden 3 Produktpakete und damit verbundene Dienstleistungen à la carte für die Krankenhäuser – entsprechend ihres Kontexts und ihrer Bedürfnisse – und führten diese ein.
Erstellung eines neuen Dienstleistungsangebots für die Automobilbranche
Wir haben einen unserer Industriekunden bei der Identifizierung und Charakterisierung von Segmenten begleitet, die für die Entwicklung eines neuen Dienstleistungsangebots und den Aufbau einer Geschäftsstrategie von Interesse sind, die auf einen neuen Geschäftsbereich unseres Kunden zugeschnitten ist: die Automobilbranche. Das Projektteam von Alcimed identifizierte und wählte zunächst die Segmente, die für das Angebot unseres Kunden von Interesse sind, dann wurden die vorrangigen Segmente genauer charakterisiert und ein Vorschlag für ein Geschäftsmodell erarbeitet. Anschließend wurde eine Strategie für die Geschäftsentwicklung ausgearbeitet, die insbesondere eine Akquisitionsstrategie und Vertriebsinstrumente umfasste, um unserem Kunden einen schnellen Einstieg in den Automobilsektor zu ermöglichen und erste Treffen mit potenziellen Kunden zu organisieren.
Aufbau eines neuen As-a-Service-Angebots zur Erweiterung eines Zielkundenkreises im Bereich ISR (Intelligence, Surveillance & Reconnaissance)
Unser Team begleitete einen Akteur im Verteidigungsbereich, der ein neues Dienstleistungsangebot im Bereich ISR (Intelligence, Surveillance & Reconnaissance) aufbauen wollte, um seine Zielgruppe auf den zivilen Bereich auszuweiten und über seine historischen Kunden im Verteidigungsbereich hinauszugehen. Wir halfen unserem Kunden, sich einen genaueren Überblick über das Ökosystem rund um den ISR-Bereich und die Bedürfnisse und Erwartungen potenzieller Kunden zu verschaffen. Unsere Analyse ermöglichte es auch, das Angebot unseres Kunden zu stärken und die Aufnahmefähigkeit seines Angebots bei potenziellen Interessenten zu testen. Schließlich identifizierten wir auch Partner, die für die Einführung dieses neuen Angebots von Interesse waren.
Entwicklung einer digitalen As-a-Service-Plattform zur Optimierung des Flugbetriebs von Fluggesellschaften für ein Luftfahrtunternehmen
Alcimed begleitete einen Luftfahrtakteur bei der Definition eines neuen digitalen Dienstleistungsangebots, dessen Ziel es war, den Piloten und Fluggesellschaften sowohl Werkzeuge als auch Szenarien und Empfehlungen zur Entscheidungshilfe bei der Optimierung ihrer Betriebsabläufe zu liefern. Zu diesem Zweck führten wir eine Analyse der Akzeptanz bei wichtigen Akteuren und potenziellen Nutzern durch, um die Wertschöpfungspotenziale für Fluggesellschaften sowie deren Bedürfnisse und Erwartungen zu ermitteln. Eine Analyse der Markttrends in Verbindung mit der Beschreibung der Bedürfnisse ermöglichte es uns, potenzielle Angebote mit hohem Mehrwert für die am besten geeigneten Profile von Fluggesellschaften zu identifizieren. Das Ergebnis für unseren Kunden? Die Identifizierung der anvisierten Wertschöpfungspotenziale, eine erste Segmentierung der Profile von Fluggesellschaften mit den damit verbundenen Bedürfnissen und Erwartungen und schließlich die Definition des am besten geeigneten Angebots für jedes dieser Profile.
Entwicklung eines neuen und differenzierenden Teleassistenzangebots für einen Anbieter von häuslicher Pflege
Unser Team begleitete ein Unternehmen für häusliche Pflege bei der Entwicklung eines neuen Teleassistenzangebots für ältere Menschen, mit dem es sich von anderen Akteuren auf diesem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt abheben kann.
Um unserem Kunden bei der Suche nach innovativen und einzigartigen Angeboten zu helfen, identifizierten wir zunächst die Angebote von Teleassistenzunternehmen in den wichtigsten Ländern sowie die Bedürfnisse und Erwartungen potenzieller Kunden. Dann schufen wir neue Bausteine für das Angebot unseres Kunden, indem wir Design Thinking nutzten, die Ergebnisse unserer Analyse als Ausgangspunkt nutzten und die Teams unseres Kunden einbezogen.
Auf dieser Grundlage unterstützten wir unseren Kunden bei der Identifizierung potenzieller neuer Angebote, die in den nächsten fünf Jahren auf den Markt gebracht werden könnten, und bei der Klärung der nächsten Schritte für die Entwicklung dieser neuen Angebote.
Entwicklung der neuen Angebote und der dazugehörigen Marketingstrategie für ein pharmazeutisches Primärverpackungs-Unternehmen
Alcimed begleitete ein Unternehmen, das Primärverpackungen für Arzneimittel herstellt, bei der Entwicklung von sieben neuen Angeboten und der dazugehörigen Marketingstrategie, um die einzigartige Spitzentechnologie des Unternehmens hervorzuheben.
Zunächst führten wir eine Wettbewerbsanalyse durch und untersuchten den ungedeckten Bedarf auf dem Markt, um die Claims der Wettbewerber zu verstehen. Wir organisierten Brainstorming-Sitzungen mit unserem Kunden, um neue Ideen für Angebote zu entwickeln, mit denen sich das Unternehmen von seinen Mitbewerbern abheben könnte. Das Ergebnis waren neue Angebotsideen, die sich nicht nur auf das Produkt selbst, sondern auch auf die Dienstleistungen rund um das Produkt konzentrieren. Nachdem die neuen Angebote konzipiert waren, führten wir Vorab-Kurztests mit potenziellen Kunden durch, um eventuell notwendige Anpassungen zu identifizieren.
Auf dieser Grundlage konnten wir gemeinsam mit unserem Kunden eine Strategie und ein Wertversprechen entwickeln, indem wir sieben Angebote zu drei Themenbereichen erstellten: Verpackungssystem, angebotene Dienstleistungen und Nachhaltigkeit des Unternehmens. Darüber hinaus statteten wir das Vertriebsteam mit allen notwendigen Unterlagen für den Vertrieb aus.
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Weiterführende Informationen
Alcimed wurde 1993 gegründet und ist ein Beratungsunternehmen für Innovation und die Erschließung neuer Märkte, das sich auf innovative Sektoren spezialisiert hat: Life Sciences (Gesundheitswesen, Biotechnologie, Agrarwirtschaft und Ernährungswirtschaft), Energie, Umwelt, Mobilität, Chemie, Werkstoffe, Kosmetik, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung.
Unsere Berufung? Wir begleiten private und öffentliche Entscheidungsträger bei der Erkundung und Entwicklung ihrer unerforschten Gebiete: neue Technologien, neue Angebote, neue geografische Räume, Zukunftsperspektiven und neue Innovationswege.
Unser Team besteht aus 220 hochqualifizierten, multikulturellen und leidenschaftlichen Entdeckern, die in acht Büros weltweit (in Frankreich, Europa, Singapur und den Vereinigten Staaten) tätig sind und eine duale Expertise aus Wissenschaft/Technologie und Wirtschaft mitbringen.
Unser Traum? Ein Team von 1.000 Entdeckern aufzubauen, um gemeinsam mit unseren Kunden die Welt von morgen zu gestalten.
Von neuen Angeboten wird gesprochen, wenn es darum geht, neue Produkte, neue Dienstleistungen, aber auch neue Nutzungsmöglichkeiten (unter zunehmender Berücksichtigung von Umweltaspekten), neue Geschäftsmodelle (zunehmend zirkulär), neue Wege der Kundenbindung, neue Vertriebskanäle oder neue Verpackungen zu entwickeln.
Ein Angebot besteht aus mehreren Hauptkomponenten, wie zum Beispiel:
- Nutzen: der hauptsächliche Mehrwert des Produkts oder der Dienstleistung für die Kunden;
- Hauptmerkmale: Funktionalitäten, die speziell auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet sind;
- Markenidentität: Merkmale wie Design, Logo und Attribute, die als mit der Marke zusammenhängend wahrgenommen werden und zu Loyalität führen;
- Verpackung: wie das Produkt geschützt und präsentiert wird;
- Preis: was das Produkt oder die Dienstleistung für den Kunden kostet.