Seltene Erkrankungen

Einer unserer Kunden, ein führendes Pharmaunternehmen, wollte die Betreuung von Personen mit einer seltenen Krankheit verbessern, indem er ein Dienstleistungsangebot mit hohem Mehrwert entwickelte, das das Wohlbefinden von Patienten oder ihre Lebensqualität während des gesamten Patientenpfads (von der Diagnose bis zur Palliativversorgung) verbessern sollte.

Zu diesem Zweck befragte unser Team erkrankte Personen, Patientenbetreuer und -verbände in jedem beteiligten Land, um ihre Gefühle zu erfassen und die Hebel zur Verbesserung ihres Wohlbefindens und ihrer Lebensqualität zu identifizieren, die durch die Entwicklung von Dienstleistungen angesprochen werden könnten. Anschließend testete unser Team diese Service-Ideen mit medizinischen Fachkräften, bevor es einen Workshop organisierte, um gemeinsam mit den medizinischen und Marketing-Teams unseres Kunden eine Entwicklungsstrategie für den Service zu erstellen.

Schließlich wurden mehrere Dienste in den Pilotländern eingeführt und dann auf andere Länder der Zone ausgeweitet, um den emotionalen Verlauf der Betroffenen zu verbessern und unseren Kunden als einen wichtigen Akteur im Bereich der öffentlichen Gesundheit zu positionieren.

Alcimed unterstützte einen US-amerikanischen biopharmazeutischen Kunden bei der Definition der Einführungsstrategie für sein Orphan Drug in Europa.

Anschliessend half Alcimed dem Kunden, einen konkreten und operativen Plan zu erstellen, sowohl auf europäischer Ebene als auch für jedes Zielland. Der Strategieplan welcher für jede der Schlüsselfunktionen des Unternehmens (Medizin, Marketing, Produktion, Regulierung, Vertrieb) erstreckt sich von der Pre-Launch-Phase (vor Erteilung der Zulassung) bis zum ersten Verkauf.

Unser Team ist auch daran beteiligt, diesen Plan regelmäßig zu aktualisieren, je nach den internen oder externen Entwicklungen im Zusammenhang mit der Markteinführung.

Wir unterstützten das Europäische medizinische Management eines Pharmaunternehmens bei der Optimierung des Behandlungspfads und des emotionalen Managements von Patienten, die in mehreren europäischen Ländern an einer seltenen Atemwegserkrankung leiden.

Da diese seltene Krankheit schwer zu diagnostizieren ist und oft mit häufigeren Atemwegserkrankungen verwechselt wird, dauerte die Diagnostik zu lange (2 bis 3 Jahre). Unser Kunde wollte sich als Akteur des öffentlichen Gesundheitswesens positionieren, indem er den Krankenhäusern (3 Zentren pro Land, in verschiedenen Ländern) den Service von Alcimed zur Verfügung stellte, um :

1. Die aktuelle Koordination der Versorgung zwischen den verschiedenen Akteuren des Gesundheitswesens, die am Patientenpfad beteiligt sind zu analysieren.
2. Gemeinsam mit diesem multidisziplinären Team ein ideales Patientenmanagementmodell und einen entsprechenden Aktionsplan zu definieren.
3. Die gemeinsam festgelegten Maßnahmen auf lokaler und nationaler Ebene umzusetzen.

Das Ergebnis für unseren Kunden? Eine Verkürzung der Zeit für die Diagnose und eine allgemeine Verbesserung der ärztlichen Koordination, eine Verbesserung des therapeutischen Managements und eine Änderung der Haltung des Vertriebsteams.

Alcimed unterstütze einen Akteur der Pharmaindustrie beim Verständnis der grundlegenden Faktoren des Marktzugangs für Orphan Drugs in 9 Schwellenländern.

Durch eine Bestandsaufnahme des internen Wissens und das Sammeln fehlender Informationen, insbesondere in Bezug auf die Markt- und Regulierungsanalyse, ermöglichte Alcimed es dem Kunden, einen Überblick über die Vorschriften für solche Medikamente in Schwellenländern zu erhalten und diese Länder nach dem Grad ihrer Zugänglichkeit zu klassifizieren.