Télémédecine
L’équipe Santé d’Alcimed explore pour ses clients le sujet des Soins de Santé Virtuels (« Virtual Care ») et en particulier de la télémédecine, qui prend une place grandissante dans la pratique des soins depuis l’épidémie de Covid-19.
Les enjeux liés à la télémédecine et au virtual care
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Qu’est-ce que la télémédecine et le virtual care ?
Le « Virtual Care » recouvre l’ensemble des façons d’interagir, d’accompagner ou de soigner les patients à distance. Avec les thérapies digitales et les applications santé, la télémédecine constitue l’un des piliers majeurs du « Virtual Care » et se décline, par le biais des technologies de télécommunications, notamment en téléconsultation et en télésuivi.
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Quels sont les enjeux liés à la télémédecine et au virtual care ?
De plus en plus d’offres de télémédecine sont disponibles et balayent un ensemble de service à destination à la fois des patients et des professionnels de santé, depuis la prise de rendez-vous en ligne, la gestion des agendas, le téléconseil, la téléconsultation, l’e-prescription, ou encore l’e-délivrance de médicaments.
La télémédecine adresse deux objectifs principaux. Le premier, porté par la téléconsultation et la télé-expertise, vise à permettre aux personnes isolées ou dépendantes, d’avoir accès à une consultation classique ou de bénéficier de l’avis d’un spécialiste, à distance. Le second, porté particulièrement par la télésurveillance, vise à améliorer le parcours de soin, et à désengorger les hôpitaux en permettant de détecter en amont les signes cliniques synonymes d’hospitalisation ou de ré-hospitalisation.
Mais bien que la télémédecine soit de plus en plus adoptée par certaines populations de patients depuis la pandémie de Covid-19, son développement dans une pratique de routine n’en est qu’à ses débuts et fait face à de nombreux défis d’ordre organisationnels (coût et remboursement, responsabilité juridique, protection de la vie privée, sécurité des données), humains (notamment la volonté des patients ou des personnels médicaux à utiliser ces services) et techniques (qualification du personnel médical, interopérabilité des systèmes, débit de communication,…).
Dans ce contexte, de nombreux enjeux s’imposent aux acteurs de la santé pour faire décoller ces pratiques nouvelles, et notamment :
Quelles sont les pratiques actuelles de télémédecine dans une zone géographique donnée ? Quelles sont les évolutions attendues sur ce marché ? Quelles sont les règlementations en vigueur ?
Comment travailler avec les communautés de médecins pour favoriser l’utilisation de la télémédecine ? Comment adresser ce changement de culture auprès des personnels médicaux, notamment les médecins les plus âgés, et des patients ? Comment optimiser un parcours de soin grâce aux outils de soins virtuels ?
Quel rôle les industriels de la santé peuvent-ils jouer pour favoriser la connectivité des déserts médicaux ? Les télécommunications spatiales sont-elles la solution à ce problème de télécommunication terrestre ?
Comment aligner professionnels de santé, assureurs, employeurs, cliniques, hôpitaux, pouvoirs publics, fournisseurs de solutions, pour favoriser l’accélération de la télémédecine ? Quel modèle partenarial mettre en place ? Quels business models développer ?
Quel est le cadre réglementaire en vigueur ? Quelles données peuvent être récoltées et partagées entre acteurs impliqués au fil d’un parcours de soins ? Comment récolter et valoriser ces données pour améliorer les pratiques ?
Dans une perspective où les soins virtuels et la télémédecine redéfinissent les parcours de soin, comprendre comment s’y insérer et favoriser leur rôle constitue un enjeu stratégique majeur pour les acteurs du monde de la santé et de la santé connectée.
Vous avez un projet ? Écrivez-nous !
Comment nous vous accompagnons dans vos projets liés à la télémédecine et au virtual care
Alcimed accompagne depuis de nombreuses années ses clients dans leurs projets liés à la télémédecine et aux soins virtuels. Nous travaillons notamment avec les industriels pharmaceutiques, les industriels du dispositif médical, les instututionnels publics (ARS, SATT,…) ou encore avec des pure players du Virtual Care, start-ups et PMEs innovantes.
La diversité de nos clients, des champs géographiques que nous explorons, et des types de projets que nous réalisons, nous donne une compréhension globale et approfondie des problématiques liées à la télémédecine.
Nos projets couvrent des sujets aussi divers que :
- l’exploration des nouvelles technologies,
- l’étude des cadres règlementaires,
- la recherche de partenaires,
- l’analyse et l’optimisation de parcours patients,
- l’analyse de l’évolution des pratiques médicales et de la réceptivité des professionnels de santé,
- la définition de stratégies d’accès au marché,
- la construction de propositions de valeur,
- ou encore l’évaluation de business cases démontrant la valeur générée pour nos clients et les acteurs avec lesquels ils interagissent.
Les types de projets que nous menons pour nos clients dans ce domaine sont :
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EXEMPLES DE PROJETS RÉCENTS MENÉS POUR NOS CLIENTS EN TÉLÉMÉDECINE
Pour ce faire, notre équipe a réalisé une revue de la littérature et des entretiens ciblés pour identifier les acteurs, comprendre et évaluer le marché de la télé-thérapie pour les troubles de la parole et du langage. Nous avons interviewé des partenaires potentiels pour comprendre leurs solutions, leurs business models actuels et envisager un partenariat avec notre client. In fine, notre client a pu short-lister des partenaires, les rencontrer et conclure un accord avec l’un d’entre eux.
En interagissant avec les parties prenantes du secteur hospitalier (direction générale, direction financière, direction IT, chefs de service, …), nous avons pu évaluer la perception de cette solution, son potentiel de marché et également les modalités d’acquisition et les services les plus attendus par les acheteurs potentiels.
Notre recommandation a permis un positionnement affiné de la solution et mis en avant un certain nombre de facteurs clé de succès, notamment en matière de partenariats et de spécificités techniques.
Alcimed a accompagné un laboratoire pharmaceutique international à la construction d’un business case en santé de la femme, mettant en avant comment des services s’appuyant sur les plateformes de téléconsultation pourraient créer de la valeur.
Le projet s’est conclu par le montage de trois programmes pilotes avec des start-ups du secteur en France, en Allemagne et en Russie.
Dans l’objectif d’évaluer la valeur d’un tel dispositif et d’établir des recommandations quant à son design, nous avons analysé dans 5 pays Européens les retours d’expérience de testeurs et plus largement exploré la question des usages et de l’expérience utilisateur.
Notre projet a abouti à l’évaluation d’un potentiel de marché ainsi qu’à une segmentation plus fine des consommateurs potentiels.
Notre vocation ? Aider les décideurs privés et publics à explorer et développer leurs terres inconnues : les nouvelles technologies, les nouvelles offres, les nouveaux enjeux géographiques, les futurs possibles et les nouvelles manières d’innover.
Répartie dans nos 8 bureaux dans le monde (en France, en Europe, à Singapour et aux Etats-Unis), notre équipe est composée de 220 explorateurs de haut niveau, multiculturels et passionnés, ayant une double culture scientifique/technologique et business.
Notre rêve ? Être 1000, pour dessiner toujours plus avec nos clients le monde de demain.
Nos explorations
- Voice of customer
- Analyse concurrentielle
Étudiez vos concurrents grâce à une étude concurrentielle approfondie
- Analyse réglementaire
Construisez votre veille et analyse réglementaire
- Audit stratégique
Réalisez un audit stratégique de votre activité
- Business case
Validez votre projet grâce au business case
- CCUS
Développez le captage, l’utilisation et le stockage du CO2 pour atteindre vos objectifs de décarbonation
- Coproduit
Créez de la valeur à partir des coproduits générés par votre processus de production
- Décarbonation
Combinez performance énergétique et performance industrielle
- Éco-conception
Développez des produits durables et respectueux de l’environnement grâce à l’éco-conception
- Étude de marché
Analysez et comprenez le fonctionnement réel d’un marché grâce à une étude de marché
- Expérience client
Améliorez durablement votre satisfaction client en travaillant votre expérience client
- Feuille de route
Structurez votre lancement de projet grâce à une feuille de route
- Innovation produits
Imaginez les produits innovants de demain en boostant votre innovation produits
- Lancement produit
Réussissez votre lancement de produit grâce à une stratégie marketing et commerciale robuste
- Market access
Élaborez une stratégie de market access solide et différenciante
- Nouveaux services
Enrichissez votre offre en développant de nouveaux services innovants
- Parcours patients
Construisez les parcours de soins de demain et fluidifiez la prise en charge des patients
- Preuve de concept
Démontrez la faisabilité de votre produit ou service avec une POC
- Relocalisation
Optimisez vos filières de production et d’approvisionnement, et accélérez votre transition écologique par la relocalisation de vos activités
- Résilience climatique et adaptation au changement climatique
Améliorez votre résilience face au changement climatique
- Stratégie commerciale
Définissez une stratégie commerciale efficace et adaptée à votre marché
- Stratégie d'innovation
Trouvez le bon modèle pour bâtir une stratégie d’innovation gagnante
- Stratégie de diversification
Élargissez vos activités en déployant une stratégie de diversification
- Stratégie de valorisation
Identifiez de nouveaux leviers de croissance avec une stratégie de valorisation
- Test and learn
Améliorez vos idées en les testant auprès de vos cibles
- Workshop
Organisez des workshops sur-mesure avec vos équipes
- Activation
- Business development
- Business models
- Business plan
- Conseil en innovation
- Due diligence
- État de l’art
- Étude de filières
- Évaluation d'opportunités
- Go to market
- Montage de dossier
- Nouvelles offres
- Open innovation
- Positionnement stratégique
- Processus d’innovation
- Projets collaboratifs
- Proposition de valeur
- Prospective
- Recherche de financement
- Recherche de partenaires
- Scouting
- Voyage d’étude