Journal de bord

Livre Blanc Alcimed – CUSTOMER ENGAGEMENT

18 juin 2020 | Livres blancs

La vocation de l’industrie pharmaceutique est de générer des innovations thérapeutiques qui transforment et améliorent la pratique médicale. Le Customer Engagement est une des composantes clés du modèle pharma permettant justement de faciliter l’insertion de ces innovations thérapeutiques dans la pratique médicale et in fine l’amélioration de la vie des patients. A travers ce livre blanc, nous avons souhaité aider les décideurs de cette industrie à atteindre cet objectif et surtout à exceller dans la création et le déploiement d’une démarche de customer engagement adaptée aux nouvelles réalités digitales et post covid.

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