Conseil Benchmark

Pour une entreprise pharmaceutique leader qui souhaitait réorganiser son département affaires médicales par spécialité, Alcimed a réalisé un benchmark concurrentiel des modèles organisationnels et opérationnels des affaires médicales dans le secteur pharmaceutique. Notre équipe a procédé à l’analyse des modèles existants en matière de gouvernance, de structure, de fonctionnement opérationnel, de rôles et de responsabilités au sein de plusieurs entreprises concurrentes.

Ce travail de benchmarking concurrentiel a permis d’identifier les différents modèles possibles, d’en comprendre les facteurs clés de succès ainsi que les écueils et les pièges inhérents à une évolution des affaires médicales par médecine de spécialités, et de recommander la meilleure façon de construire la nouvelle équipe affaires médicales de notre client.

Nous avons travaillé avec une entreprise leader de la santé animale qui souhaitait imaginer des nouveaux business models en lien avec des nouveaux services à développer. Nous avons organisé un workshop d’« inspiration » réunissant des acteurs de différents secteurs comme Butagaz, Xerox, Samsung ou encore Somfy.

Ce workshop comportait 2 étapes : une première qui consistait via les témoignages de ces sociétés inspirantes à mieux comprendre l’historique, les bonnes pratiques et les facteurs clés de succès de leurs modèles, et une deuxième au cours de laquelle nous avons co-construit avec notre client le modèle le plus adapté à son cas.

Notre travail d’analyse benchmark lui a ainsi permis de s’inspirer d’autres acteurs non-concurrentiels pour définir un business model innovant et différenciant des modèles existants.

Pour une entreprise leader de l’énergie, nous avons évalué la faisabilité de développement d’une communauté client virtuelle afin de promouvoir l’efficacité énergétique dans les DOM-TOM. Pour valider la faisabilité et la pertinence d’une telle communauté, notre équipe a réalisé un benchmark de 30 communautés virtuelles existantes et de 10 initiatives inspirantes dans différents secteurs, en identifiant les bonnes pratiques associées, les pièges à éviter et en les transposant à la problématique de notre client.

Finalement, nous lui avons recommandé de se lancer et l’avons également orienté sur des pistes de design de la plateforme et sur des partenaires requis afin de mettre en place cette initiative.

Notre équipe a accompagné un fabricant de matériaux pour le bâtiment à passer d’une logique de vente de produits à la vente de solutions/services, en intégrant notamment une offre de formation pour les artisans. Dans un contexte de transformation du secteur (arrivée d’une nouvelle génération d’artisans, développement de l’e-commerce,…), ce dernier souhaitait repenser son approche de vente de produits actuelle pour la moderniser et assurer sa croissance.

Par un travail d’investigation terrain, et notamment d’analyse benchmark des offres et modèles existants sur le marché, notre équipe a pu co-construire avec notre client une nouvelle offre de services et une feuille de route de création de ces services. In fine, notre client a pu atteindre les utilisateurs finaux ciblés et maintenir sa croissance dans un marché en déclin sur l’offre traditionnelle centrée sur les produits.

Une entreprise du secteur pharmaceutique, cherchait à opérer une transition vers une nouvelle proposition de valeur susceptible d’induire des changements profonds au niveau de ses fonctions commerciales.

Nous l’avons accompagné pour élargir et challenger sa vision actuelle en explorant les modèles existants sur le marché, à travers notamment un benchmark concurrentiel, et en analysant les besoins et attentes de ses clients.

Notre équipe a organisé plusieurs ateliers de travail avec les équipes de notre client afin d’aboutir à un cahier des charges complet des futurs métiers et à la feuille de route associée pour opérer la transition à venir.

Dans ce projet, nous avons étudié comment le digital (nouveaux capteurs, algorithmes, nouveaux métiers) pouvait accompagner la démarche de « Release by Exception » (RBE), une vision plus fluide et en temps-réel de la libération de lots.

Au moyen d’entretiens avec des experts et fournisseurs de solutions digitales dans ce secteur bien particulier, nous avons dressé un panorama de la maturité réelle du RBE en biopharma et observé de plus près les activités de 3 concurrents depuis 10 ans dans ce secteur.

Le projet a abouti à une meilleure compréhension du sujet et une vision claire des étapes et des facteurs clés de succès pour implémenter une transformation digitale RBE pour notre client.

Nous avons accompagné une entreprise pharmaceutique leader qui souhaitait rassembler ses équipes autour de l’innovation notamment pour développer de nouveaux produits, de nouveaux services, de nouveaux modèles d’accès au marché et de nouvelles façons de travailler ; tout cela, dans un lieu spécial et unique. Nous avons décidé de générer ce nouvel élan en imaginant la création d’un “laboratoire d’innovation », un lieu physique « à part » dédié au développement de la stratégie d’innovation de l’entreprise.

Via un benchmark externe et des workshops internes avec une équipe projet dédiée, nous avons défini son fonctionnement opérationnel et sa feuille de route et avons ensuite organisé les premiers événements se déroulant dans ce nouvel « innovation lab » avec des employés désormais prêts à innover !

Nous avons travaillé pour une entreprise de l’industrie aéronautique qui souhaitait évaluer les business models possibles et développer un business case en vue du déploiement de CoBOTs (Collaborative Robots) dans ses sites de fabrication.

Pour cela, notre équipe a réalisé un benchmark d’autres industriels utilisant de tels robots dans leurs activités, poursuivi d’échanges avec des experts du sujet, afin de permettre à notre client de comprendre l’ensemble des utilisations possibles de ces robots, d’évaluer les économies induites par leur mise en place et de développer une feuille de route de déploiement de ces machines au sein de ses sites.

Notre équipe a ensuite co-construit avec notre client un business case complet lui permettant de soutenir le projet auprès de son comité de direction.