Geschäftsmodelle im Gesundheitswesen

Alcimed wurde 1993 gegründet und ist ein Beratungsunternehmen für Innovation und die Erschließung neuer Märkte, das sich auf innovative Sektoren spezialisiert hat: Life Sciences (Gesundheitswesen, Biotechnologie, Agrarwirtschaft und Ernährungswirtschaft), Energie, Umwelt, Mobilität, Chemie, Werkstoffe, Kosmetik, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung.

Unsere Berufung? Wir begleiten private und öffentliche Entscheidungsträger bei der Erkundung und Entwicklung ihrer unerforschten Gebiete: neue Technologien, neue Angebote, neue geografische Räume, Zukunftsperspektiven und neue Innovationswege.

Unser Team besteht aus 220 hochqualifizierten, multikulturellen und leidenschaftlichen Entdeckern, die in acht Büros weltweit (in Frankreich, Europa, Singapur und den Vereinigten Staaten) tätig sind und eine duale Expertise aus Wissenschaft/Technologie und Wirtschaft mitbringen.

Unser Traum? Ein Team von 1.000 Entdeckern aufzubauen, um gemeinsam mit unseren Kunden die Welt von morgen zu gestalten.

Das Geschäftsmodell ist ein Schlüsselelement in jedem Gründungsprojekt eines neuen Unternehmens und beschreibt die Strategie, die ein Unternehmen umsetzen wird, um Einnahmen zu erzielen und Gewinne zu erwirtschaften. Das Geschäftsmodell wird in den Businessplan des Unternehmens aufgenommen und definiert genau die Mittel, die zur Wertschöpfung eingesetzt werden sollen. Das Business Model Canvas, ein bekanntes Instrument zur Erstellung von Geschäftsmodellen, umfasst 9 Bausteine, die das Geschäftsmodell eines Unternehmens beschreiben: wichtigste Aktivitäten, Value Proposition, Kunden, Partner, Kundenbeziehungen, Vertriebskanäle, Unternehmensressourcen, Kostenstruktur und Einnahmequellen.

Die gängigsten Arten von Geschäftsmodellen sind:

• Freemium: Es handelt sich um ein Hybridmodell zwischen Free und Premium, bei dem ein Basisdienst für alle kostenlos angeboten wird und optionale Zusatzleistungen gegen einen bestimmten Preis angeboten werden. Beispiele: Spotify, DuoLingo, usw.
• On-Demand-Modelle: Sie sind eine Antwort auf ein spontanes Verbraucherbedürfnis nach einer Dienstleistung oder einem Produkt, wie z. B. Uber, Grab, Hotel tonight usw.
• Abonnement: Ein Einnahmemodell, das regelmäßige Zahlungen für den Zugang zu einem Produkt oder einer Dienstleistung vorsieht. Dazu gehören Dienste wie Netflix, BirchBox, Adobe usw.
• Peer-to-Peer: Dies sind Modelle, die Käufer und Verkäufer zusammenbringen, um eine Transaktion durchzuführen. Typische Beispiele sind: Airbnb, Vinted, eBay, Etsy, LeBonCoin, usw.
• Werbemodelle: Anbieter von kostenlosen Dienstleistungen für Verbraucher verdienen Geld, indem sie ihnen Werbung zeigen und/oder ihre Daten sammeln. Viele Online-Medien und soziale Netzwerke arbeiten nach diesem Modell: Facebook, TikTok, Instagram, Pinterest, usw.

Die Entwicklung eines Geschäftsmodells hilft dabei, die Wertschöpfung zu strukturieren und die Nachhaltigkeit einer Aktivität sicherzustellen, insbesondere im Gesundheitssektor. Es ist ein zentrales strategisches Instrument, um Herausforderungen frühzeitig zu antizipieren und Chancen optimal zu nutzen.

Ein Geschäftsmodell ermöglicht es,

• das Wertversprechen klar zu formulieren, indem die spezifischen Bedürfnisse von Patienten, Gesundheitsfachkräften oder Kostenträgern identifiziert werden,
• die Kundensegmente zu definieren und das Angebot auf die Erwartungen der jeweiligen Zielgruppen (Krankenhäuser, Kliniken, Labore, Versicherungen usw.) auszurichten,
• die Erlösströme zu strukturieren, indem Preisgestaltung, Zahlungsmechanismen, Erstattungen und hybride Modelle (Abonnements, nutzungsbasierte Modelle, Lizenzen, Meilensteinzahlungen usw.) aufeinander abgestimmt werden,
• die Wertschöpfungskette zu optimieren, indem zentrale Partnerschaften (Lieferanten, Distributoren, Regulierungsbehörden) und kritische Aktivitäten (F&E, Produktion, Logistik) systematisch dargestellt werden,
• Kosten und Rentabilität frühzeitig zu antizipieren, um Investitionen abzusichern und die wirtschaftliche Tragfähigkeit gegenüber Investoren oder Behörden zu belegen,
• sich an regulatorische Entwicklungen und Marktveränderungen (Digitalisierung, personalisierte Medizin, Zugangsthemen) anzupassen,
  das Angebot im Wettbewerb durch Innovation (therapeutisch, technologisch, organisatorisch) zu differenzieren,
• Skalierungspotenziale zu identifizieren (geografische Expansion, neue Indikationen, Portfolioerweiterungen),
• ökologische und gesellschaftliche Auswirkungen zu antizipieren und zu optimieren (Lebenszyklusanalyse, Ecodesign, Analyse und Optimierung der Auswirkungen in den Scopes 1, 2 und 3 sowie Definition des gesellschaftlichen Mehrwerts).

Die Entwicklung eines Geschäftsmodells erfordert ein strukturiertes Vorgehen, um eine Idee in ein tragfähiges wirtschaftliches Konzept zu überführen – insbesondere in komplexen Branchen wie dem Gesundheitswesen.

Wichtige Schritte sind:

1. Den Markt und die Bedürfnisse analysieren, indem ungelöste Probleme, Trends und Erwartungen der Stakeholder (Patienten, Fachkräfte, Kostenträger) identifiziert werden.
2. Das Wertversprechen definieren, indem die zentralen Nutzenversprechen (klinische Wirksamkeit, Zeitgewinn, Kostensenkung, Verbesserung der Patientenerfahrung) klar herausgearbeitet werden.
3. Kundensegmente und zentrale Akteure der Wertschöpfungskette präzise abgrenzen, um Endnutzer, Verordner und Entscheidungsträger (Ärzte, Gesundheitsbehörden, Versicherer) gezielt anzusprechen.
4. Erlösströme abbilden, indem geeignete Modelle gewählt werden (Einzelleistungsvergütung, Pauschalen, Abonnements, öffentlich-private Partnerschaften, Lizenzmodelle usw.).
5. Schlüsselressourcen und -aktivitäten identifizieren, die für die Leistungserbringung notwendig sind (Patente, F&E-Teams, digitale Plattformen, Vertriebsnetzwerke).
6. Strategische Partnerschaften mit komplementären Akteuren (Start-ups, Institutionen, Industrieunternehmen) aufbauen, um das Angebot zu stärken und Risiken zu reduzieren.
7. Die Kostenstruktur bewerten, indem fixe und variable Kosten unterschieden und Anfangsinvestitionen sowie Betriebskosten optimiert werden.
8. Das Modell durch Praxistests (Pilotprojekte, Machbarkeitsstudien) validieren und auf Basis von Nutzerfeedback iterativ verbessern.
9. Zukünftige Entwicklungen antizipieren, indem regulatorische, technologische und wettbewerbliche Trends frühzeitig integriert werden.
10. Notwendige Analysen zur eigenen Aktivität durchführen (Lebenszyklen, Umweltfußabdruck usw.) und eine klare CSR-/ESG-Strategie definieren.

Ein Geschäftsmodell basiert auf miteinander verknüpften Komponenten, die festlegen, wie ein Unternehmen Wert schafft, bereitstellt und abschöpft – insbesondere in komplexen Bereichen wie dem Gesundheitswesen.

Zentrale Elemente sind:

• Wertversprechen: Beschreibung der materiellen und immateriellen Vorteile für Kunden (Patienten) und Gesellschaft (bessere Outcomes, Kostensenkung, Zugang, Innovation, geringere Umweltbelastung).
• Kundensegmente: Identifikation der Zielgruppen (Patienten, Gesundheitsfachkräfte, Institutionen, Kostenträger) und ihrer spezifischen Anforderungen.
• Kernaktivitäten: Darstellung der kritischen Prozesse unter Berücksichtigung der CSR-/ESG-Strategie (F&E, Produktion, Logistik, Kundenservice, regulatorische Compliance).
• Vertriebskanäle: Definition der Distributionswege (digitale Plattformen, Vertriebsnetzwerke, lokale Partnerschaften).
• Kundenbeziehungen: Festlegung der Interaktionsformen (Self-Service, personalisierte Betreuung, Nutzer-Communities) und der damit verbundenen Verpflichtungen.
• Erlösströme: Auflistung der Einnahmequellen (Direktverkauf, Abonnements, Lizenzen, Fördermittel, hybride Modelle).
• Schlüsselressourcen: Erfassung der wesentlichen Vermögenswerte (geistiges Eigentum, Daten, Infrastruktur, spezialisierte Kompetenzen).
• Strategische Partnerschaften: Identifikation zentraler Kooperationen (Lieferanten, Dienstleister, Branchenallianzen).
• Kostenstruktur: Analyse fixer und variabler Kosten sowie möglicher Skaleneffekte.
• Leistungskennzahlen: Auswahl relevanter KPIs zur Messung der wirtschaftlichen Performance, des Kundennutzens, der ökologischen Auswirkungen und der operativen Effizienz.